爱回收以新换旧压价且客服处理不当
网友保保_y33NVvsE
已完结
爱回收 2025-10-28 15:25:19 我在某东下单以新换旧 被爱回收 * 压价客服不给我处理只给我100补偿金 我肯定不要的 打发叫花子吗？我要按照合理市场价格补足差价，争取获得满意的解决方案。员工*我说在京东估计该多少就是多少没有还价 希望有关部门帮忙解决
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爱回收虚假宣传、恶意压价、强制交易投诉
于3月26日京东平台爱回收申请手机回收，虚假宣传如下： 1. 京东以自身名义用第三方平台（爱回收）向用户提供回收服务，并未告知非京东自营，而是爱回收平台；2.爱回收以高价格吸引用户，在其平台进行手机回收，但在送去质检后，以子虚乌有事项为由，压低成交价格；3. 压低成交价格后，界面仅出现“再想想”和”确认”选项，“再想想” 无法取消交易且并无其他取消选项，恶意引导用户选“确认”完成交易；4.号称售后无障碍，但进行客服申诉时，发现只能一味等待，用户无法自行电话沟通解决，使得用户处于极其被动状态 5.爱回收平台显示会多给500元券，以达到回收总价格高于同类型平台，但实际并未有500元券，爱回收存在恶性竞争、扰乱市场、欺*消费者行为等问题 上一条投诉，根本没有和我本人达成协商解决的情况下，强制结束了投诉，并且威胁我说，只给我三天时间考虑，不管我同意不同意，就处理我的手机了
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