提现银行卡号错误导致退款问题

网友保保_J0qcNkHm

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我于2025年9月20日提现填写错误的银行卡号,误填成孩子的身份证号,与银行卡位数完全不同,和客服联系后客服反馈已提现成功,需要退回相应款项

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客服态度无问题,反馈也比较快,只是因证件号和银行卡号位数完全不同,而且录入证件号与本人姓名也不一致,正常款项应无法汇出,为何会提现成功,烦请确认款项状态,退还款项至余额即可,无需赔偿,谢谢
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