爱回收购买二手笔记本检测不实

网友保保_2c3c6814 2025-09-23

已完结

2025年9月21在爱回收买的二手华硕笔记本电脑，平台提供的检测报告是固态硬盘1T实际收到是机械硬盘1T严重影响购买选择，严重影响电脑性能

投诉进度

用户申请完结

2025-09-23 16:37:36

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-23 14:49:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 14:49:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 14:29:45

投诉信息

爱回收

投诉问题：

虚假宣传检测不实质量问题

投诉诉求：

赔偿解释退货

涉诉金额：

1269元

投诉编号：

99600297

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