高德顺风车被误封账号并索要赔偿
网友保保_yxAldyrf
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事情经过:2025年10月25日下午三点。本人通过高德顺风车接单由苏州吴江出发到苏州昆山。事先有电话沟通，客户愿意承担高速费，并且也事先告知过高速费预计20元左右，本人出发前根据高德地图推荐的走法，没有多收取乘客的高速费。在高德客服核实情况后，账号还被平台以违规收取高速费封锁账号。（出发前和客户电话沟通，以及行车记录高德后台都可以调取确定！） 订单号:1050161****2100**** 诉求: 1、要求高德解除账号封锁，并且该客服人员和我道歉。 2、补偿我20元的高速费损失！
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