高德地图酒店预订无法免费取消
网友保保_5hESRE5z
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1.我于2025年10月17日下午四点多订的酒店，六点多的时候要取消，发现取消不了。 2.订单上显示10月17号晚上十点前可以免费取消，但是现在却取消不了。 3.联系客服，客服一直要求按实际要求来履行住房，但是我不到七点就已经联系客服，此时距离免费退房时间还有3个小时，如果说十点之后退房确实是我不对，但是页面显示的就是晚上10点前可以退房。欺诈消费者，是消费者产生认识错误。不能及时合理的退房，如果按实际履行的来入住，应该及时更新信息，而不是给消费者显示错误的时间。
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