淘宝商家拒处理商品破损问题

网友保保_W7vlIogY

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淘宝商家:梵创家具企业店,注册公司名称:佛山市洛美家具有限公司,10月28号收到货后发现餐桌四边固定扣三边掉漆,安装中底部包边不平整变形,安装好以后桌子晃动严重,当晚联系客服客服告知售后下班了,29号早上客服回复说因为没有录开箱视频而且是自己安装的所以掉漆是我弄的,不承认自己的商品问题,而且威胁我说退货的话要我承担补漆的费用和退货运费和物流风险费

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1195.86元
投诉编号:
99830555
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