高顿教育虚假宣传拒不退费
网友保保_NwxEkh8z
已完结
我于2025年5月12日在上海高顿教育科技有限公司购买了公务员事业编笔面课程,缴费¥15,800销售在商保证我的专业和身份能有符合要求的岗位,而结果是我一个合适的岗位都没有,与其协商退费未达成一致对方费用核算不合理。与学管和*台多次协商沟通未果,对方给的答案含糊不清没有明确的解决时间和解决方式。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
企业跟进
跟进内容
同学您好,关于您反馈的问题我们已经安排专人处理,会尽快与您再次取得联系,如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011,感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
