京东延保服务拖沓致换机难
网友保保_Ze4CTMpE
已完结
我于2025年7月30日在京东平台购买了德龙（Delonghi）全自动咖啡机（订单号：33****655075），并办理了延保服务。现机器出现故障申请换机，商家却一直拖延处理，服务网点电话也始终无法接通，严重损害了我的消费权益。我的诉求是尽快为我完成换机，并对延保服务的拖沓及服务缺失问题予以解决。
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用户申请完结
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