OPPO手机质量问题投诉京东处理不当
网友保保_KnVqrEyr
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我于2025-10-01在oppo京东自营旗舰店买了一台手机，用了10多天出现卡顿发热问题，现在用了20多天，关机关不了，发热卡顿，屏幕模糊不清，和商家和客服反应要退货退款，他们给的最终解决方案是“换货，维修”我无法接受，千元东西如此差的商品，我严重质疑品质问题，只接受退货退款
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