周六福珠宝店涉嫌掉包五金

网友保保_imJpAcK4 2025-10-29

处理中

我于2021年4月3日在江西省赣州市石城县西华中路万象广场周六福珠宝店。按克重购买的30克手镯，以及项链，戒指和耳环，店员跟我们说都是按克重计价。现在拿回来称连一半的重量都没有，当时试的时候称的重量是够的，店员趁我们不注意偷换了五金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 21:53:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 20:51:24

投诉信息

周六福

投诉问题：

假货以次充好服务问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

24395元

投诉编号：

99834691

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