苹果支付被盗刷且拒绝退款

网友保保_tT6e9M66 2025-10-29

审核中

我的苹果ID账户和密码被其他人盗用了，然后就盗刷了我的嗯在支付宝里的钱。我给苹果官方打电话，他们拒绝了我的申请。然后我的这个情况是被盗刷的，而且嗯要求苹果退还退款，苹果不退。在苹果的应用商店里是被盗刷的虚拟货币。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 23:05:08

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用户发起投诉

2025-10-29 22:56:27

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2592元

投诉编号：

99835324

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