抖音商城购买假酒要求处理

网友保保_Dr0pCOjp 2025-10-29

已完结

我于2025年10月29日在抖音直播间商家店铺名叫中酿酩悦名酒专卖店。营业执照编号：91330105MAEQ31MF87营业期限：长期企业名称：杭州中酿酩悦贸易有限公司。购买了两瓶名叫飞天迎宾酒的酒水，后经过查询为假酒。

投诉进度

用户评价

2025-10-30 01:36:06

用户申请完结

2025-10-30 01:35:59

申请原因

商家以退货

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 23:44:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 23:30:49

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

159.8元

投诉编号：

99835463

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