未成年人误购盲盒拒退款

网友保保_rmHOFG8l 2025-10-30

已完结

我小孩用我的手机刷抖音看见一个盲盒游戏，于是就下单购买了（抖音使用的是免密支付）我发现之后立马去找商家协商商家不仅不提，而且态度也不好

投诉进度

用户申请完结

2025-10-30 02:24:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 01:13:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 01:05:54

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

99835723

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