小米私自完结投诉且服务恶劣

网友保保_IlNHYjAr 2025-10-30

处理中

企业在未取得我同意且反馈的问题也未解决的情况下，私自完结投诉。

投诉进度

企业跟进

2025-10-30 08:28:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 01:06:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 01:05:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-30 00:59:03

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障维修时间过长

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1150元

投诉编号：

99835707

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