拼多多商家售假货且平台处理不公
网友保保_k6lG8mqa
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我于2024年12.7号购买的热镀锌铁丝网长锈了当时商家说热镀锌网不长锈，长锈包赔结果现在长锈了，我找商家，商家一开始跟我说给我补点油漆喷上这明显商家的热度网是喷漆的，根本就不是什么热镀锌铁丝网然后我再找商家退全款，商家又不承认是他们的货了，然后我找拼多多平台客服，跟他们说要求退全款他们官方客服给我打电话给我补到300元钱我说我买这个网子花了，1100多我过几个月铁网坏了，安装费用和拆卸费用就要1000，我不同意补300元钱，然后官方客服说，要不你就退货退款？我说退货退款需要商家补我安装费用和拆卸费用，我可以退货退款补我安装费和拆卸费用1000，然后退我全款1100多，我就可以退货退款，然后拼多多平台他说处理不了了，这样的商家卖假货拼多多平台就这样给我处理，我接受不了
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