添可洗地机虚假宣传静音功能

网友保保_SMFqE4Ie

已完结

我于8月27日在京东*台购买了添可洗地机,*台宣传视频里的产品介绍是全链接静音设计,而实际产品根本没有做到全链接静音,并且客服也表示该产品没有全链接静音。投诉客服回复要送一瓶清洁液作为补偿。商家宣传视频与商品不相符,存在虚假宣传误导消费行为,要求商家按消费者权益保护法规定下架产品,并退一赔三。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像