苹果账号盗刷致资金流失要求退款

网友保保_OZ8XpyII 2025-10-30

审核中

我于2025年10月29日下午7时许苹果帐号遭到盗刷导致苹果帐号内绑定的微信支付（且苹果帐号内绑定的微信支付只能开通免密支付，导致资金可以直接扣款不要微信支付密码和面容识别）被盗刷资金共计6笔合计2528元人民币现在要求Apple支持对盗刷资金进行退款处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 11:44:38

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用户发起投诉

2025-10-30 11:20:33

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2528元

投诉编号：

99837223

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