阿里健康大药房拒退差价被投诉

网友保保_7lZCXjd4 2025-10-30

已完结

我于2025/10/10日在阿里健康大药房购买了替尔泊肽注射液，当时卖家承诺价格是近期最优惠的价格，故而1315元购买，待10/29日我登录淘宝发现，现在的价格为1104，同样的商品、剂量，所以我要求退差价，对方说不支持退差价，我要求退换对方也不支持退款对方也不支持退款。我要求阿里健康大药房退回相应差价

投诉进度

用户申请完结

2025-10-31 10:10:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 13:18:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 11:34:45

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1315元

投诉编号：

99837370

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