饿了么超市售三无卫生巾拒赔偿

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举报人在2025年10月21日11.20分在饿了么平台易佰连锁超市皇姑店(企业名称)买了七度空间卫生巾,在10.22日下午17.00用了6片后发现是三无产品,并联系七度空间厂家询问,厂家提示说非正品,随后拨打315投诉热线饿了么投诉热线,期间商家和商家沟通只接受退一赔三,不承认商品是从他家出售,表示说他家厂库和现货中都是有喷码只有我这件是三无产品,说也有可能是店员马虎问题不予赔付(有全程录音) 现要求根据中华人民共和国消费者权益保护法法第55条退一赔三不足500按500赔付,追究商家责任,并且下架此产品

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