饿了么超市售三无卫生巾拒赔偿
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                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                举报人在2025年10月21日11.20分在饿了么平台易佰连锁超市皇姑店(企业名称)买了七度空间卫生巾,在10.22日下午17.00用了6片后发现是三无产品,并联系七度空间厂家询问,厂家提示说非正品,随后拨打315投诉热线饿了么投诉热线,期间商家和商家沟通只接受退一赔三,不承认商品是从他家出售,表示说他家厂库和现货中都是有喷码只有我这件是三无产品,说也有可能是店员马虎问题不予赔付(有全程录音) 现要求根据中华人民共和国消费者权益保护法法第55条退一赔三不足500按500赔付,追究商家责任,并且下架此产品
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        赔偿
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            企业跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您好,我们已收到您的反馈,会安排尽快核实。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
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