格力空调年年维修无法换新

网友保保_T7EBT8Oy 2025-10-30

处理中

东西从购买一个月后开始年年维修，每次师傅修好就维持一个夏天，每次都是诉求换新，现在打格力售后要换新他说我过了换新时间，墙体都被水泡坏了，一年修一次，一年就开个夏天，拖着拖着就说换不了新，品牌每次派的服务网点都不同，次次都在踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 14:10:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 14:10:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 12:25:05

投诉信息

投诉问题：

响应时间长客服态度差质量问题

投诉诉求：

延长保修期赔偿换货

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

99837737

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