商家拒收退货后未补发涉嫌虚假发货
网友保保_9xvii9t5
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我在10.27把拼多多的商品退给花知晓商家,商家28号收到货,因为一些原因商家拒收说给我再退回来。后来我问过商家,商家说已经返回了,晚点更新物流我就没再管了,等着收快递,今天已经30号了,我问商家快递单号和物流信息。商家一问三不知,没有新的单号,没有物流,我强烈怀疑商家根本没给我换回
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述: 商家知道拒收返回需要时效的前提下,却还要告诉我包裹已经返回,我很生气!
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东西其实还在商家的仓库里没有给我退回来,但是商家却告诉我已经退回,我不理解商家欺骗消费者的操作,一直在强行解释,一会说需要时效才能确认拒收,一会又说刚开始就显示拒收。为什么没有人管!!!
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商家说仓库已经给我拒收退回,但是物流说商家没有拒收退
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