柴米生活家政不服务不退款

网友保保_Ntfy1dd4 2025-10-30

处理中

我于2025年9月4日在微信平台刷到柴米生活家政服务的广告并在微信小程序柴米生活购买了价值399的家政服务，商家一直不提供服务也不退款，侵害了我的权益，我的诉求是商家立马退款给我反馈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 17:45:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 17:44:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 17:31:06

投诉信息

柴米生活家政

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99840185

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