投诉李佳琦直播间鲜朗旗舰店下单不发货
网友保保_2f87d146
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2025年10月15日在李佳琦直播间下单的鲜朗烘焙猫粮全期全价禽肉鱼肉兔肉，付完尾款商家拒不发货，说什么订单地址存在异常拒不发货，已经违反了消费者权益保护法了。请不要一股劲的说订单异常发不了货，发不了货为什么能创建链接付款呢？，第一：该公司目前违反了民法典和消费者权益保护法，第二：要求该公司不得已任何理由不发货，不得干预消费者权利，尽快发货，第三：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法保障消费者的合法权益。卖家不发货损害了消费者的权益，消费者有权要求卖家承担相应责任。若卖家以虚假宣传等方式诱导消费者下单却不发货，还可能构成欺诈。消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，应当对我做出相应赔偿。
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