厨师机异响要求退货退款被拒
网友保保_Hjnn4Av9
已完结
本人2025年9月27日购买了顺然厨师机，到现在刚好一个月时间，机子用没几次就发出哒哒哒的响声，客服那边说是正常阻力搅面的声音，我的诉求是退货退款，客服那边不同意，以过时效为由退不了款，可申请维修，才买多久机子就维修，钱不是大风刮来的接受不了这样的处理方式，麻烦平台帮我处理下申请退货退款，谢谢
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已解决
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
