高顿虚假宣传, 误导消费

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2021年10月28日在高顿业务员极力推荐下购买高顿VIPCPA-持证梦想计划-全科-目标3年班课程, 业务员未明确告知此课程有期限,且到期后不能再学*. 目前只学了经济法.会计.财管3门课, 还有战略.审计.税法.综合未开通课程. 现学管老师告知学籍到2025年10月31日到期, 并且频繁向学员推荐购买新课及缴费延期. 诉求: 我购买的是课程,不是观看时长!! 要求高顿开通另三门课程, 且无限期学*已开通的录播课程.

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涉诉金额:
29800元
投诉编号:
99843051
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