夸克平台未到期提前扣费98元

网友保保_Uq0AuQev 2025-10-31

处理中

广州市动悦信息技术有限公司（夸克平台恶意扣费的问题，侵害了消费者权益，我的诉求是原路退还98元扣费，购买试用期的日期是10-24 23:18分，试用期是7天，而且试用期都没有结束，就提前扣我的续费款，而且没有任何通知，我的诉求就是退回我的续费款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 11:40:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 10:46:08

投诉信息

夸克

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99843889

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