美团外卖售卖过期食品拒不赔偿

网友保保_mnsCSNtQ

已完结

我于2025年10月25日在美团外卖上面的便利店购买了辣条,但是在食用一半后发现味道不对,结果一看商品已过期半个月,后面要求商家按照食安法赔偿,但是商家拒不赔偿,还说她不懂法律,也联系不到该家店的老板,美团外卖客服给我说的给于我10块钱红包补偿,难道售卖过期食品,就应该消费者活该?美团作为一个平台就这样处理问题?目前我自己12315上面投诉,下一步就是举报!

用户评价
用户申请完结
申请原因
目前美团的态度挺好的,后续我会接着投诉商家,到目前过去一周了,商家没有任何说法,
解决方式
已解决
解决方案
补偿,解释
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像