闲鱼商家售假拒退 污渍商品欺诈

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我于2025年12月21日在闲鱼平台名为“迷你是mini”商家购买一件外套,23日收到,收到仅一个小时我发现衣服跟商家描述太多不符,并且说是全新没穿过我收到确实大片污渍和臭味,隐瞒瑕疵欺诈消费我接受不了便申请退货退款,商家不同意,走平台判定我可以退货退款,商家收到退回件开始吹毛求疵,领口处的袋子上一个线头说是我试穿造成的,并且商家是在货物签收后即将退款的半个小时申请拒绝,明显蓄意挑衅,而且她自己也拿不出发货前瑕疵处是完好的视频证据,自己承认发货前没有检查好,我现在的诉求是退还我支付的499元 谢谢!!

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