未成年人在欢太科技*台充值未退款
网友保保_a807fccd
已完结
我于2025年10月29号发现未成年人在欢太科技*台多次充值，涉及多笔订单多笔订单累计金额1047元。我向欢太科技客服提交未成年人充值退款咨询后，客服仅发送无法访问的链接，且未经有效处理就将所有订单标记‘处理完成’，后续无任何人员跟进解决。我的诉求是要求欢太科技退还未成年人所有充值款项，并赔偿因*台敷衍处理给我带来的时间和精力损失，同时规范其客服处理流程。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
