哈啰小哈换电电池不匹配无法退款

网友保保_YX5SAgD2 2025-10-31

处理中

我刚租的电池不给我退。电池和我的电机不符合。我拿出来。测试发现与我的电池不匹配，就还了电池，客服告诉我无法退款。霸王条款。退款纠纷。

投诉进度

企业跟进

2025-11-01 13:50:26

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2025-10-31 22:43:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 22:43:12

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用户发起投诉

2025-10-31 21:48:12

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

设备无法使用霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99848424

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