电脑维修期间疑似丢失,迟迟未归还
网友保保_BzR7johj
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我于2025年9月27日通过“啄木鸟”平台(订单号:6123****2849)预约了电脑维修服务。平台指派维修人员夏涵泥(联系电话:135****0478)于2025年9月27日 22时左右上门取走我需要维修的笔记本电脑。 取件时,该电脑状态为:黑色ROG 幻16 2023款 笔记本电脑,该电脑购买于2023年4月14日,购买价格约为10999元。 根据平台约定,预计维修及送回时间为2025年10月9日。但自2025年10月7日起,该维修人员开始以“电脑未修好”、“未发快递”、 “快递送错”等各种理由拖延送回时间。期间我通过平台客服及电话多次沟通催促(具体沟通记录见附件),但其均未能给出确切送回时间或电脑当前所在地的真实有效信息,后期甚至出现联系不畅的情况。 截至报案当日(2025年11月1日),电脑仍未送回。鉴于维修人员行为异常,且无法提供电脑现状的合理说明,我合理怀疑我的电脑已在维修方保管期间丢失或被盗。
