夸克扫描王试用后强制扣费引争议

网友保保_yeZ6Drjp 2025-11-01

处理中

夸克app给了一天的扫描王免费试用试用后我第一时间取消了自动续费但是第二天依旧进行自动扣费98元官方给出的回答是需要提前24小时取消我请问你只给一天24小时的试用我怎么做到在24小时前进行取消呢？等同于你的一天试用其实是必须要花98元呗我要求夸克退款却一直被拒绝霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 00:08:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-01 00:00:25

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99848970

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉