美团外卖莫名扣款且未发新手免责卡

网友保保_fadfb95e 2025-11-01

处理中

我是美团外卖骑手新手，38号晚上六点左右系统自动接了两单同一个店的，按照导航地图到达目的地发现不是那家店，而且还没有店铺照片，找不到，此时离接单已超过五分钟，无法上报，取消了这两个订单，系统判我违规，而且我没有新手免责卡，平台没有发放，总共扣了28元，请求撤回罚款

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2025-11-01 09:03:20

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2025-11-01 00:27:36

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2025-11-01 00:27:28

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2025-11-01 00:24:51

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

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投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

99849033

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