京东手机降价不退差价客服态度差

网友保保_0Crng0on 2025-11-01

已完结

我前几天在京东买了一款手机，出了一些问题着急用就没退，结果没过几天就降价九十，我申请退差价客服态度非常不好，从始至终就是退不了，服务非常不好，我要求退回差价，不然我会在各个平台投诉

投诉进度

用户申请完结

2025-11-01 00:56:58

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 00:55:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 00:55:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-01 00:52:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

2510元

投诉编号：

99849090

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