快团团商品色差严重且无法售后
网友保保_5oZkIBiO
处理中
本人于2025年10月24日在快团团平台，通过团长微信号：Panini2889，关联订单号：251024-3374****，支付金额：99.99元，购买商品：张贝贝同工厂超轻90白鸭绒充绒300g连帽长/短裤羽绒服，蓝色短s一件，2025年10月31日收到实物后发现与商品宣传图片严重不符有色差 ，已构成实物与宣传不一致。 后续我尝试联系该团长协商退货退款，不仅始终无法取得联系，还被团长恶意拉黑；同时，我按照快团团平台流程尝试提交售后申请，却因系统限制/平台操作问题无法正常发起，导致合法权益无法通过平台常规渠道保障。 团长及相关交易行为，已涉嫌欺诈消费者，现强烈诉求：1. 要求快团团平台介入，协调处理退货退款事宜，全额退还本人支付的99.99元货款，并承担退货产生的全部运费；2. 对团长恶意拉黑、虚假宣传的欺诈行为进行核查与处罚，保障消费者合法权益。
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