小哈换电交付不符致无法使用
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2025年10月18日，我在小哈换电下单“48V电动车电池30天不限次数”269元（订单号：73446140****8781127），购买页面明确显示“48V”。2. 今日回厦门23日13时52分，我前往换电柜扫码换电，系统却弹出“订单电池不符合”，联系当地工作人员要我把原来电池还入，然后扫码发现套餐确显示变成60v套餐，电池与本人48V车辆接口、电压全部不匹配，无法使用。3. 当场联系在线客服以及当地工作员元，仅得到让我把套餐退了仅退161.4元重新购买套餐，未提供任何补救方案。4. 因无电可用，我不得不停止今日外卖工作。 （1）合同标的为48V电池，平台实际交付60V，属于“交付不符”； （2）与当地工作人员联系一口咬定是我购买错误推卸责任 （3）与电话客服第二次沟通上传凭证后客服人员确实差约到订单不服阴阳订单能不可能第一时间做出补救即无理由占用价款 上述行为符合《消法》
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