中通快递丢件且售后服务欠缺
网友保保_hAdmaTX6
已完结
9月5号我弟帮我用中通快递寄了一个快递，显示9月6号到了，但是在我手机里没有收到任何信息见下图，然后我弟打电话给给送货员说不记得，打电话给中通客服也打不通，在线沟通也只有人机回复，我也去查询了我们这边中通快递的放件地点说没有收到过相关快递，在我的中通软件上也没有相关快递记录，但是我弟寄了记录在下图，快递一共一台笔记本和一个随身wiffi，总价值5000左右，电脑4200，随身wiffi有三年年卡800左右，中通快递一直不解决我的问题，希望在消费者这边可以解决
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
