郑州亳安陟隅教育虚假宣传拒退款
网友保保_tjlAaB2b
已完结
我于2025年10月31日，在抖音*台加了郑州亳安陟隅教育科技有限公司旗下一个考编的咨询老师企业微信号：李老师（企业是郑州点馨），交了288元基础班学*金，加了所谓的班主任江老师之后，不断的给我推荐VIP升级班（价格7600），不断让我分期升级，催促缴费，我产生怀疑，遂上网查询了这家公司，发现了多项相关投诉（涉及虚假宣传、承诺一对一指导未兑现、诱导分期借贷、拒绝退款等问题，单笔金额288-7600元不等），故提出退款288元，但是被拒绝，商家以没有退款服务为由，拒不退款，我都还没有开始使用他们的课程，不退全款非常不合理，我得诉求是退还288元全款，麻烦有关部门帮忙处理，谢谢
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用户申请完结
申请原因
微信投诉退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条：“网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务”的规定，消费者享有七天无理由退货退款的权利。商家侵犯了消费者七日无理由退费退款权利
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补充内容
要求退全款
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