点馨教育虚假宣传诱导消费不退款
点馨教育虚假宣传诱导消费不退款
我在11.9日向点馨教育金牌🥇编制规划-杨主任🌞交款288元 交款之后叫我添加班主任微信 添加班主任微信后 班主任一直在诱导说考过之后对好多好 一直在画饼 没有什么实质性的进展 然后叫我做题 题目不难 然后说我基础差 给我推荐VIP班 我说要交钱吗 他说对 之前给的软件上面的课程也跟实际说明的不一样 给钱之前说是一对一教学 给了钱加了班主任时候就是给推销vip课程 看我不回就给我打电话来继续推销 说服我报VIP班 我说我不交钱了不考了 给我退费吧 电话就给我拉黑 打vx电话也假装听不见 给另外一个人打就互相踢皮球他说退不了 可以帮你考到过为止 我又没学* 刚交了费 为什么不能给我退 说是基础班不退款 这不明显着强买强卖吗 我上百度小红*上一搜 全是不好的口碑 才发现是被*了 288虽然没有几千块那么多 但是也是钱出了问题 我也刚毕业没多久 也没什么钱我现在的诉求我就是给我全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
点馨教育诱导消费拒不退款
我在2025年11.7日向点馨教育金牌🥇编制规划-宋老师🌞交款388元 交款之后叫我添加班主任微信 添加班主任微信后 班主任一直在诱导说考过之后多好多好 一直在画饼 没有什么实质性的进展 然后叫我做题 题目不难 然后说我基础还可以 但是距离1月份考试时间不够了，还有3个月。给我推荐VIP班 说又要交6600 什么课都没上又喊交钱。我感觉被*了，就说能退费吗？不想学了。然后那边就拒绝退款，说钱交了就算开课了。已经给app那边交服务费了。但是我啥都没有开始学呢。我现在的诉求就是给我全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
288元课程变相收费拒绝退款
郑州亳安陟隅教育科技有限公司客服宣传288元选择考公考编课程，然后又将本人推荐加另一个班主任的微信，进行后续附加费支付，说买VIP课程，事项并没有说过有这个隐形消费，所以存在欺*消费者的行为，现申请退款，对方拒绝退款。希望帮忙处理，退回款288元
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
郑州亳安陟隅教育诱导消费拒不全额退款
郑州亳安陟隅教育科技有限公司在小红*发贴吸引人微信添加其老师购买线上课程服务，并诱导购买vip辅导班服务，我于2025年11月2日于抖音*台购买编制报考服务中心的线上课程服务，仅试听43分钟后觉不满意要求退款，以开课和邮寄教材为理由拒绝退款，本人资料已拒收退回，并未享受制定的专属学*计划，申请抖音*台介入后只退还部分金额，扣除大量金额拒不退还，严重侵害我作为消费者的权益，要求该商家机构退还我剩余的全部费用。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
虚假宣传诱导分期拒退款
帕兰朵企业郑州戌臾相羊教育科技有限公司，旗下 郑州亳安陟隅教育科技有限公司，宣传考编上岸广告，加了微信老师叫报名388元，报名后给我推荐VIP班学*费用一万多块钱，要我报名诱导我抖音分期，支付宝分期，我要求退款388元学费，培训机构以报名后不能退学费为由拒绝退款。 没有参加学*，未进入课程登录，报名全程时间不到24小时。投诉虚假宣传诱导分期购课，诱导办理抖音支付宝分期，宣传与实际不符。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
郑州亳安陟隅教育虚假宣传拒不退款
2025年10月27日，我通过抖音*台“金牌编制私教-姚老师”购买该公司“2025【公务员】金牌领航VIP保障班课程，支付4600元，付款后我立即申请退款，但被无理由拒绝。该公司存在以下严重问题:1.无证办学:其工商执照经营范围明确"不含涉许可审批的教育培训活动”，却违法开展考公培训，属超范围经营。2.系统欺诈:伪造“学员成功案例”与“名额紧缺”页面,制造虚假繁荣与焦虑;虚假承诺“考试通过返现”，进行“保过”式宣传;且销售人员声称“月成交577万”，与公司规模严重不符，且收款后未开具发票，在我多次投诉后追问才开具的发票，有严重的涉嫌偷税嫌疑；3.拒不退款:在我未使用任何服务的情况下，以“课程已开通等理由拒绝退款，并且我多次追问售后人员，驳回退款申请的理由，售后人员以自称所谓的售后规则：软件服务费1000元，高额违约金20%，扣除费用共计1720元，退款2880元，这属于典型的霸王条款，损害消费者合法权益。核心诉求:请求监管部门责令该公司立即向我全额退还4600元课程费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
郑州亳安陟隅教育诱导消费拒不退款
于2025.10.6在微信上，向郑州点馨企业，金牌🥇编制规划-李老师🌻付款288元，交款之后叫我添加班主任微信，然后该班主任一直在诱导我考上之后有多好，之后就向我推销VIP课程，并且288元所购买的课程还有服务也与实际宣传并不一样，没有课程精准教学，没有老师一对一教程，一直给我推销VIP课程288虽然不多，但也是几百块钱，我现在的诉求就是给我全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
郑州亳安陟隅教育诱导消费拒不退费
2025年9月23日，我先报名某公司388元考公考编课程，后经其工作人员持续诱导，升级至5600元VIP课程。对方宣称课程质量优异、保障考试通过率，但报名后，试听一节后，对课程服务和效果不满意，申请退费时，服务人员大多已读不回，基本失联，如今只学了一节课，该公司只退664元，严重侵害了我的财产，申请全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
教育机构诱导消费拒不退款
1,10月30日在直播间小风车加了一个微信让交了288元(收款方为:郑州毫安陡隅教育科技有限公司)后又让我加一个老师的微信跟他学*，这个老师其实又是诱导我交了1000元定金(收款方:郑州睢目陉行教育科技有限公司)升级成Vip班，2次的收费方公司名称都不一样，在抖音让我支付4600元分期还款。后面让我直接签了一份格式条款合同并没有告知我签了就不能退款，也没有告知我只要学了就按产品的价值去扣钱。课开了后第2天我还未学*时就要退款，但他们坚持诱导让我学，于是我就试试点点他们的学*软件试看了有2节多回放课，发现我实在学不了。于是11月3日在抖音上提交退款申请，他们就以各种理由说我学了就不能退款了。现在就以我已经学了为由，合同的霸王条款来告知我只能退1069元。，他们以已开课（缴费等于开课）为由拒绝全额退款，该机构违反了消费者权益保护法第二十六条：经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权力，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公*、不合理规定的诉求内容是退赔费费用！并起诉机构收款企业，机构工作人员微信认证企业和工作人员给我介绍的公司并不是一个公司，我请求郑州毫安陡隅教育科技有限公司在收到本次投诉3个工作日内全额退还课程费用5888元原路反回，并请求相关部门对机构涉嫌霸王条款进行调查，其严重违反消费者权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
投诉郑州亳安陟隅教育（原郑州六个圆财管教育）退款问题
本人2025年10月11日通过抖音看到编制类考试后取得联系对方宣传参加考试必过还有奖学金奖励，承诺拿到通知*还包上岗选岗，导致本人交了5888元，诉求退全款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
