啄木鸟维修乱收费及更换部件不符

网友保保_9252a7dc 2025-11-01

处理中

2025年11月1日17.30分在河北省廊坊市固安县固安镇野场村在此平台发起维修壁挂路订单，该人员接单拆机以后告知我风压模块损坏说完以后仅仅换了一个风压开关并非风压模块并收取580零件费用和120元人工费用该费用高于市场价数倍

投诉进度

企业跟进

2025-11-03 09:06:05

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！

用户补充投诉

2025-11-01 23:06:35

补充内容

是705元

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 23:05:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 23:05:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-01 22:57:06

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费维修不彻底价格问题

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

702元

投诉编号：

99854487

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