夸克自动续费未提醒要求退费

网友保保_R8uReWze 2025-11-02

处理中

202511.2号凌晨5点38分扣费97.95元，我在前几天开了七天试用会员，并不知道是自动续费，且用了之后就没有消息提醒，我就是个学生，现已不需要夸克了，请把我的费用退给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 08:01:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-02 07:58:30

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

97.95元

投诉编号：

99855211

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉