拼多多退货后拒退全款投诉
网友保保_ea798be2
已完结
我于2025年4月4日在拼多多买了一个蓝牙耳机，使用过程中这个耳机时不时自动变成最大音量镇的耳朵痛。联系客服问能否更改设置，客服说不能更改。后我寄出产品退货。收到货后客服要求退50%款。我产品已经退给他们且包装盒都是完好的。客服拒不退全款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
