携程预订十分钟取消被扣80%费用

网友保保_vwjeZAjN

已完结

我和朋友计划一起旅行,我在2025.10.29晚在携程预订一间酒店,付款后随即发现我朋友早已经预定此家酒店。我马上取消后被扣款80%费用,为1715.2元。从预定到取消时间不超过十分钟。我认为我的行为没有对平台和酒店造成任何损失。我不接受承担扣除这80%的费用。我诉求全额退款。

用户申请完结
申请原因
退了50%
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复,请放心。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1715.2元
投诉编号:
99856776
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!