未成年人在233乐园充值退款投诉

网友保保_vbgbFGN2

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我儿子14周岁于2025年6月14日至7月底期间在龙威互动233乐园充值金额为2443元,该游戏没有实名认证,侵害未成年保护法,我的诉求是退还所有金额。

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