苏宁易购拒不退货退款

网友保保_ZnaTuxOL 2025-11-02

处理中

昨天在代县苏宁易购买了1台洗衣不想要了他也没送过和他好说好商量说把钱退了人家不退实在是没办法了才找到你们希望你们能帮帮我尽快处理

投诉进度

企业跟进

2025-11-03 10:43:55

跟进内容

您好，您的反馈已受理，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 14:13:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 14:13:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-02 13:30:14

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

700元

投诉编号：

99857044

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