牵手平台虚假宣传不退款

网友保保_X02nFg88 2025-11-02

处理中

本人在牵手平台缴费后，未获得符合承诺的服务，平台存在虚假宣传、服务不专业、拖延推诿等问题，严重损害了我的合法权益。现明确提出核心诉求：要求牵手平台全额退还本人已缴纳的服务费用 14380 元，望平台尽快正视问题并落实退款事宜，避免进一步损害消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 17:40:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-02 16:56:22

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

虚假宣传服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

14380元

投诉编号：

99858332

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