京东Plus红包过期无法延期

网友保保_7xZppliu 2025-11-03

已完结

我在10.31充值了京东商城的plus京典年卡，送了40元红包，今天去去看想用下没用完的红包，他就过期了，找客服理论延期客服不肯延期，我的诉求需要延期我的红包使用期限

投诉进度

用户评价

2025-11-03 15:17:26

用户申请完结

2025-11-03 15:17:13

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 11:57:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 11:57:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-03 11:37:00

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

24.26元

投诉编号：

99862281

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉