投诉闲鱼客服处理不当/不处理

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我在闲鱼 蓥华街滑冰荷叶这个账号上买了一个价值三千多手机快递到了验货的时候发现货不对版直接拒签了原路退回结果商家一直拖着不退款还说要给新地址寄新地址不原路退回一直拖着后面投诉了语气威胁的态度让我撤销投诉说投诉后就不给处理了

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第一张检测报告是商家发给我看的快递到了后发现有密码商家说等会给我打电话告诉我密码,电话接了后说让我先确认收货在跟我说密码确认收货后输入密码发现手机跟商家发的检测报告对不上商家发的报告是国行iPhone15 256g的结果发来是美版128g的我就直接拒收快递了回去后我找商家处理商家一直推脱让我找加我微信跟我说密码的售后处理售后有一直说反馈等对接好了给我售后地址为什么不能原路退回呢是有什么猫腻吗?不处理我就在平台投诉结果售后跟商家语气威胁让我撤诉不然就不处理,现在也一直没处理我只想让商家退款三千不是小数可以立案了
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
99865271
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