六福珠宝同款不同价服务态度差
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10月31日晚,昆明恒隆店,我作为回头客来购买第二枚戒指时,由于恒隆店与海乐世界店黄金戒指同款不同价,我们提出质疑,结果六福珠宝顾正瑶销售全程垮脸,并让我们出示上一次的付款记录进行证明,在我们提供完整证明后,其一直在跟共同服务我的另一位销售段丽琴说,不要给我试了,我不买是因为价格;直至我已确定款式并明确表示由另一名销售为我开单后,其仍在背后大声说,他们要优惠让他们去别处看。直至我接受他们不同价且新戒指就有划痕的情况下完成消费后和其他销售说麻烦为我提供一个投诉渠道,其它销售也只是表示自己难做。在我没有六福珠宝投诉渠道的情况下,希望消费者权益得到合理保障,另外 六福珠宝作为连锁珠宝品牌,更应该做到同公司同价,而不是销售想吃回扣就自己抬价。还是说这是她们的销售策略?刺激顾客买单
