抖音商城充值话费未到账且不退款

网友保保_sYnx2jiN 2025-11-04

已完结

我于2025年11月3号在抖音商城充值话费一直没有到帐，客服也不退钱

投诉进度

用户申请完结

2025-11-04 12:29:27

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

开发票

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 11:43:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 01:15:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-04 00:48:25

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

99867643

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城购物货不对版无法退货

抖音商城货不对版虚假发货拒不处理

抖音直播间虚假发货并货不对版

物流停滞无更新，客服不回复

抖音商城优惠券使用纠纷

抖音商家超时不发货且客服不处理

抖音商城购买活虾货不对版拒退款

抖音商城购买商品货不对版拒退款